Применение теории социального действия в практике социального работника

Одним из главных применений теории социального действия в социальной работе является социальная профилактика - своевременно предпринимаемое воздействие на социальный объект с целью сохранения его функционального состояния и предотвращения возможных негативных процессов в его жизнедеятельности. К числу важнейших видов профилактики, используемых в социальной работе, можно отнести: профилактику девиантного поведения, профилактику безнадзорности и беспризорности, профилактику семейного неблагополучия и насилия, профилактику безработицы и т.д. К числу методов социальной профилактики можно отнести: профилактическую информационно-консультационную беседу; системное наблюдение; профилактические тренинги; метод поддержки и стимулирования новых навыков, моделей поведения, социальной среды; метод заблаговременной нейтрализации конфликтной ситуации; метод профилактического вмешательства и другие. Метод профилактической беседы применяется в системе предупреждения родительских злоупотреблений по отношению к детям. Важную роль здесь играет просвещение родителей в вопросах, касающихся возрастных особенностей детей. Данный метод также применяется в практике телефонов доверия. Благодаря психологам, которые там работают, удаётся предотвратить кризисное развитие событий, разубедить человека, намеревающегося совершить суицид, помочь разрядить конфликтную ситуацию и т.д.

Вторым главным применением теории социального действия в практике социальной работы является социальная адаптация - процесс приспособления личности или социальной группы к новой среде жизнедеятельности путем активного её усвоения. В практике социальной работы адаптация выступает не только как процесс, но и как социальная технология. Система методов социальной адаптации включает в себя такие, которые применяются при реализации других функциональных процедур технологии социальной работы. В частности, в ходе адаптации может быть использован универсальный метод информационно-консультативной беседы, метод поддержки и стимулирования новых навыков, моделей поведения и социальной среды, используемый в социальной профилактике, а также метод сказкотерапии, относящийся к способам реализации социальной терапии. Кроме того, применяются адаптационные тренинги, персональный социальный патронаж, метод квотирования и другие. Активное усвоение личностью или социальной группой социальной среды позволяет быстрее и с меньшими издержками приспособиться к новым условиям жизни, изменившемуся социальному статусу, сложностям бытия и особым требованиям профессиональной деятельности.

Третьим применением является социальная реабилитация - это комплекс мер, направленных на восстановление человека в правах, социальном статусе, на улучшение его здоровья, дееспособности. Этот процесс нацелен также на изменение социальной среды, условий жизнедеятельности, нарушенных или ограниченных по каким-либо причинам. В рамках социально-реабилитационной деятельности учёные выделяют различные уровни:

• 1. Медико-социальный - это восстановление или формирование у человека новых навыков полноценной жизни и помощь по организации быта и ведения домашнего хозяйства, также включает в себя восстановительную и реконструктивную терапию.
• 2. Профессионально-трудовой - это формирование новых или восстановление утраченных человеком трудовых и профессиональных навыков и впоследствии его трудоустройство.

.Социально-психологический - это восстановление психического и психологического здоровья субъекта, оптимизации внутригрупповых связей и отношений, выявления потенциальных возможностей личности и организации психологической коррекции, поддержки и помощи.

.Социально-педагогический - это организация и осуществление педагогической помощи при различных нарушениях способности человека к получению образования, определённая работа по созданию адекватных условий, форм и методов обучения, а также, соответствующих методик и программ.

.Социально-правовой - восстановление у человека чувства социальной значимости внутри новой для него социальной среды.

В практической социальной работе реабилитационная помощь оказывается различным категориям клиентов. В зависимости от этого определяются и важнейшие направления реабилитационной деятельности. К таким направлениям социальной реабилитации следует отнести: реабилитацию инвалидов и детей с ограниченными возможностями; участников боевых действий; лиц, отбывших наказание в местах лишения свободы; пожилых и престарелых людей; дезадаптированных детей и подростков и многие другие направления. Например, основными видами реабилитации инвалидов являются медицинская, социально-средовая, профессионально-трудовая и психолого-педагогическая. Медицинская реабилитация включает в себя комплекс медицинских мер, направленных на восстановление или компенсацию нарушенных функций организма, приведших к инвалидности. Это такие меры, как санаторно-курортное лечение, профилактика осложнений, физиотерапия, реконструктивная хирургия, грязелечение, протезирование, лечебная физкультура, психотерапия и другие. Социально-средовая реабилитация инвалидов - это комплекс мер, направленных на создание оптимальной среды их жизнедеятельности, обеспечение условий для восстановления социального статуса и утраченных общественных связей. Под профессионально-трудовой реабилитацией инвалидов понимается система гарантированных государством мероприятий по профессиональной ориентации, профессиональному обучению и трудоустройству инвалидов в соответствии с их здоровьем, квалификацией и личными навыками.

Следующим применением теории социального действия в социальной работе является социальная терапия - система профессионального воздействия на состояние, поведение, психику клиента с целью их социального и психологического оздоровления, устранение устойчивых нарушений в социальном функционировании. С помощью определённых методов она оказывает воздействие на социальное поведение клиента, а значит и на определённую ситуацию, явление. В том случае, когда социально-терапевтическое воздействие направлено на психику, под социальной терапией вполне можно понимать психотерапию. Социальная терапия активно используются активно в социальной работе, в деятельности различных социальных учреждений. Способы психотерапевтической помощи применяются в работе со многими категориями населения, семьями, группами лиц, нуждающимися в социальном оздоровлении, социальной коррекции, реабилитации. Поэтому выделяют такие направления социальной терапии, как терапия кризисной личности, терапия социальных отклонений, социальная терапия пожилых, семейная терапия и многие другие напраления. Различие характера терапевтического воздействия служит критерием выделения следующих групп методов психотерапии: личностно-ориентированные, поведенческие методы, методы суггестивной терапии.

Методы личностно-ориентированной терапии имеют широкое распространение не только в психотерапевтической практике, но и в практической психологии, в социально-педагогической работе, в деятельности специалистов по социальной работе. К их числу относят: психотерапевтическую беседу, разговорную терапию; психотерапевтические тренинги; библиотерапию, сказкотерапию; трудотерапию, терапию физической культуры; гештальттерапию.

Использование методов суггестивной терапии предполагает активное применение техник внушения путём целенаправленного воздействия на уровни сознания и подсознания. К числу таких методов относят: метод аутогенной тренировки, метод активной релаксации, метод медитации, имитацию лекарственного воздействия (плацеботерапия), внушение в состоянии гипнотического сна и другие.

Целенаправленное терапевтическое воздействие на характер поведения социального объекта отличают поведенческие методы психотерапии. К ним относятся:

метод оперативного обуславливания (направлен на изменение поведения пациента, научение его новым навыкам или отказ от нежелательных прежних навыков с помощью поощрения и наказания (жетонная система, удары током и др.))

метод систематической десенсибилизации (больному предварительно объясняют смысл предполагаемого лечения, а затем предлагают делать то, чего он боится. При этом больной должен не просто имитировать свои фобии, а делать это с чувством юмора, как бы высмеивая самого себя)

имитационное научение - при использовании этого метода клиенту предлагается наблюдать и имитировать желательное поведение

ролевой тренинг - методика, используемая для научения определенным типам поведения (например, тренинг навыков общения), является разновидностью ролевой игры. При применении этой техники, пациент и терапевт разыгрывают проблемную ситуацию. Эта техника может быть также использована в групповой терапии. Чаще всего, пациент играет самого себя, но иногда это делает терапевт или кто-то из членов группы, что позволяет пациенту увидеть свою проблему со стороны, а также понять, что в этой проблемной ситуации можно действовать по-другому

биологическая обратная связь - методика, в которой используется аппаратура, отслеживающая признаки стресса у пациента. По мере того, как пациенту удается достичь состояния мышечного расслабления, он получает положительное зрительное или звуковое подкрепление (например, приятная музыка или изображение на экране компьютера)

методы отучивания (аверсивная терапия) - это терапия, направленная на то, чтобы вызывать у человека с пагубной зависимостью неприятные ощущения от вредной привычки. Больному дают медикаменты, назначают курс лечения, после которого он избавляется от наркотиков, алкоголя и пр. После проведенного курса лечения у больного возникают неприятные ассоциации, которые предотвращают возвращение к пагубным привычкам

шейпинг (моделирование поведения) - этот тип терапии заключается в том, что поведение может быть изменено благодаря стимулам, которые следуют за поведением ("награды" и "наказания")

метод "остановки мысли" - это метод поведенческой психотерапии, предназначенный для устранения навязчивых или вызывающих тревогу мыслей. Этот метод является быстрым и лёгким для освоения. Овладение методом обычно требует от одного до семи дней.

При всём своеобразии профилактического, адаптационного, реабилитационного и терапевтического воздействия на социальные объекты в этих процессах есть много общего. Они тесно связаны друг с другом. Как было сказано ранее, некоторые терапевтические методы активно используются в реабилитации, адаптации и профилактике. Адаптация - один из способов реабилитации. Реабилитационные методы применяются в процессе адаптации. Всё это направлено на достижение одной главной цели - оказание социальной помощи людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, благодаря улучшению, сохранению либо восстановлению способности к социальному функционированию, что обеспечивает социальное оздоровление человека. А социальное здоровье граждан, благополучие семей является необходимым условием стабильного и прогрессивного развития страны.

Вывод: Состояние социальной работы с различными категориями населения в решающей степени определяется умением и способностью специалистов по социальной работе работать с людьми, в совершенстве владеть методами социальной работы с самыми разными типами клиентов.

Система обучения социальных работников должна обеспечивать подготовку специалистов, умеющих налаживать межличностные отношения с клиентом, воздействуя как на социум, на условия жизнедеятельности человека, так и на него самого, стимулируя его на реализацию внутреннего потенциала, на социальную активность. Только в этом случае удается создать эффективную систему социальной защиты, умело восстанавливать взаимодействие между людьми, улучшать качество их жизни.

Среди основных применений теории социального действия в практике социальной работы можно выделить профилактику, адаптацию, реабилитацию, терапию.

Вывод к главе: Теория социального действия является основой главных моделей социальной работы. Она незаменима как в теории, так и в практике социального работника. Теория социального действия имеет важное практическое значение для социальной работы и жизнедеятельности человека.